„In der Fuehrungsebene ist es relativ einfach, messbare Erfolgskriterien zu formulieren. Bei einer Putzfrau oder einem Portier faellt das schon weitaus schwerer.“ (Gratwanderung fuer Chefs, salzburger nachrichten 22.04.04)
„In der Fuehrungsebene ist es relativ einfach, messbare Erfolgskriterien zu formulieren. Bei einer Putzfrau oder einem Portier faellt das schon weitaus schwerer.“ (Gratwanderung fuer Chefs, salzburger nachrichten 22.04.04)