„Der Markt übt heute mindestens eine genauso große Gewalt aus wie früher der Vorgesetzte. Nur dass man mit ihm nicht verhandeln kann“, sagt Kratzer. „Wenn es heißt: ‚Die Firma geht pleite, wenn wir diesen Auftrag nicht bekommen oder dieses Projekt nicht rechtzeitig fertig wird‘, gibt es kein Argument dagegen.“
Wenn der Job am Leben frisst (sueddeutsche, 27.02.05)